# FBM 与 DTC 订单履约

从存放在中国的库存中拣货、检查、打包并发出客户订单。

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从存放在中国的库存中拣货、检查、打包并发出客户订单。

## 概览

将库存存放在中国供应商附近，并在客户订单到达后释放货物。fulfillmentyx 负责从订单接收到承运商交接之间的仓库工作，包括拣货、检查、包装和运输标签准备。

订单可以使用标准防护包装，也可以使用为您的账户存放的已批准品牌材料。包装说明应明确每种订单类型所需的产品、插页、配件和呈现方式。

订单接收和追踪信息回传会根据所使用的销售渠道和系统进行安排。连接方式、发运计划和运输服务需针对具体账户协商确定，而不是根据平台标识或一般性的配送承诺自行假定。

## 服务内容

- 订单接收——通过约定的系统或文件流程，将订单信息导入仓库作业流程。

- 拣货与核对——包装前匹配SKU和订单数量，并在作业流程中进行扫描核验。

- 按要求包装——使用标准防护材料、中性包装或经客户批准的品牌包装材料。

- 出库与追踪——准备承运商标签，并通过约定渠道返回货运追踪信息。

- 单件订单与代发货订单——使用卖家在中国拥有的库存准备单个客户订单，并按照约定处理订单变更、退货指示和异常责任归属。

## 流程如何运作

- 设置产品和订单规则：确认SKU、包装、订单数据和运输偏好。

- 接收客户订单：导入订单，并检查所需库存和指示是否可用。

- 拣货、核验和包装：为每个订单准备正确的产品和包装。

- 交接与报告：将包裹交给选定承运商，并提供追踪信息。

## 常见问题

从中国进行 FBM 订单履约是什么意思？

商家仍负责销售业务，而中国的订单履约运营负责存储货物并准备客户订单。库存经过拣货、打包后交给国际运输服务，而不是先存放在客户所在国家的仓库中。

可以使用我自己的品牌包装吗？

客户提供的包装和内衬材料可以纳入打包计划。使用前请确认材料规格、仓储、补货安排以及各订单类型的操作说明。

哪些电商平台可以发送订单？

请提供您的业务所使用的平台和系统。原生连接、API 对接和文件导入属于不同的安排，具体支持方式应针对您的账户进行演示和确认。