# 退回库存需要单独作出放行决定

fulfillmentyx解释了为什么退货商品在约定的检查和处理完成前，应与可销售库存保持可区分。

Canonical: https://fulfillmentyx.com/zh-hans/resources/returns-quarantine
Language: zh-Hans
Updated: 2026-10-17T00:00:00+08:00

## 已收货不等于可再次销售

退回的纸箱外观可能完好，但内部可能是错误的款式、缺少配件或已使用过的产品。fulfillmentyx 的退货流程要求，在约定的检查和处理决定完成前，库存状态保持清晰。

该方法将退货的实物接收，与再次销售的商业决定区分开来。承运商的送达事件只能证明包裹到达某个地址，并不能证明内件符合卖家的再售标准。

## 退货参考信息串联相关证据

退货记录应将获授权的退货、原订单和 SKU 与收到的货物关联起来。检查说明可以规定外观状况、完整性、包装以及作出决定所需的照片。

在问题尚未解决期间，退回货物应保持可识别状态。之后卖家可以批准重新入库、重新包装、与供应商沟通或其他约定的处理方式。将未解决的货物混入可用库存，会使该决定更难撤回。

## 接受退货前先确认处理路径

国际退货还需要确认接收地址、路线，以及运输和任何相关清关安排的责任方。国内客户退货不应自动指向中国。

该 [仓库团队](https://fulfillmentyx.com/zh-hans/services/warehousing-inventory) 可以为约定的退货流程明确接收和检查范围。退款和电商平台决定仍由卖家分别负责。操作计划应说明谁有权批准每次库存状态变更，以免退回货物因自动库存更新而变为可用库存。

## 相关服务

- [仓储与库存管理](https://fulfillmentyx.com/zh-hans/services/warehousing-inventory)

- [质量检查与 Amazon FBA 备货](https://fulfillmentyx.com/zh-hans/services/inspection-fba-prep)
