# Fulfillment degli ordini FBM e DTC Preleva, controlla, imballa e spedisci gli ordini dei clienti dalle scorte conservate in Cina. Canonical: https://fulfillmentyx.com/it/services/ecommerce-order-fulfillment Language: it Preleva, controlla, imballa e spedisci gli ordini dei clienti dalle scorte conservate in Cina. ## Panoramica Tieni l'inventario vicino ai tuoi fornitori cinesi e rilascia le merci quando arrivano gli ordini dei clienti. fulfillmentyx gestisce il lavoro di magazzino tra la ricezione dell'ordine e l'affidamento al vettore, inclusi prelievo, controllo, imballaggio e preparazione delle etichette di spedizione. Un ordine può utilizzare un imballaggio protettivo standard o i materiali personalizzati approvati e conservati per il tuo account. Le istruzioni di imballaggio devono identificare il prodotto, gli inserti, gli accessori e la presentazione previsti per ogni tipo di ordine. La ricezione degli ordini e la restituzione delle informazioni di tracciamento sono organizzate in base ai canali di vendita e ai sistemi utilizzati. Il metodo di connessione, il programma di spedizione e il servizio di trasporto vengono concordati per l'account, anziché essere presunti sulla base del logo di una piattaforma o di una promessa generale di consegna. ## Cosa include il servizio - Acquisizione degli ordini — Inserire i dettagli degli ordini nel flusso di lavoro del magazzino tramite il sistema o il processo basato su file concordato. - Picking e controllo — Verificare SKU e quantità dell'ordine prima dell'imballaggio, con controlli basati sulla scansione nel flusso operativo. - Imballare secondo le istruzioni — Utilizzare protezioni standard, imballaggi neutri o materiali personalizzati approvati dal cliente. - Spedizione e tracciamento — Preparare le etichette del corriere e restituire i dati di tracciamento della spedizione tramite il canale concordato. - Ordini singoli e dropshipping — Preparare singoli ordini cliente dalle scorte in Cina di proprietà del venditore, con modifiche agli ordini, istruzioni per i resi e responsabilità sulle eccezioni concordate. ## Come si svolge il flusso di lavoro - Configurare prodotti e regole degli ordini: Confermare SKU, imballaggio, dati dell'ordine e preferenze di spedizione. - Ricevere gli ordini dei clienti: Importare l'ordine e verificare che le scorte e le istruzioni necessarie siano disponibili. - Prelevare, verificare e imballare: Preparare i prodotti e l'imballaggio corretti per ogni ordine. - Affidare e comunicare: Consegnare il pacco al corriere selezionato e fornire le informazioni di tracciamento. ## Domande frequenti Cosa significa fulfillment FBM dalla Cina? Il commerciante rimane responsabile della vendita, mentre un'operazione di fulfillment con sede in Cina immagazzina le merci e prepara gli ordini dei clienti. Le scorte vengono prelevate, imballate e affidate a un servizio di spedizione internazionale, invece di essere prima stoccate in un magazzino nel paese del cliente. Posso utilizzare imballaggi con il mio marchio? Gli imballaggi e gli inserti forniti dal cliente possono essere inclusi nel piano di imballaggio. Conferma le specifiche dei materiali, lo stoccaggio, il rifornimento e le istruzioni per ciascun tipo di ordine prima del loro utilizzo. Quali piattaforme ecommerce possono inviare ordini? Indica le piattaforme e i sistemi utilizzati dalla tua azienda. Le connessioni native, il lavoro tramite API e l’importazione di file sono modalità diverse; il metodo supportato deve essere illustrato e confermato per il tuo account.