# Order fulfillment de Shopify desde China: configure el flujo de pedidos antes del lanzamiento Prepare la asignación de SKU, la transferencia de pedidos, las actualizaciones de inventario, las cancelaciones y el seguimiento antes de lanzar el order fulfillment de Shopify desde China. Incluye pruebas de pedidos. Canonical: https://fulfillmentyx.com/es/resources/shopify-china-fulfillment-setup Language: es Updated: 2026-10-17T00:00:00+08:00 ## En resumen Un pedido de Shopify está pagado, el cliente cambia la dirección de entrega y el paquete ya ha llegado a la mesa de embalaje. Esta pequeña coincidencia explica por qué la gestión de pedidos de Shopify desde China necesita un flujo de pedidos probado. Acuerde cómo entran los pedidos en el almacén, cuándo dejan de aceptarse cambios y cómo se devuelve el seguimiento antes de activar la gestión en producción. ## Asigne la variante de la tienda al SKU del almacén Cree un archivo de productos que conecte cada variante de Shopify con el artículo físico que recibe el almacén. Incluya su SKU, el código de barras cuando se utilice, la descripción del producto, los atributos de la variante y las instrucciones de embalaje. Los colores y tamaños distintos necesitan identidades distintas, aunque sus fotografías de producto parezcan similares. El almacén debe poder identificar la unidad correcta sin abrir la tienda online. Una etiqueta clara y una fotografía de referencia aprobada ayudan a resolver una discrepancia entre la descripción del proveedor y el nombre de la variante de la tienda. En un ejemplo de planificación, una camisa negra de talla mediana y otra de talla grande llegan en cajas exteriores idénticas. El registro de recepción y la identidad de la unidad deben distinguirlas antes de que las existencias estén disponibles. Una conexión de pedidos no puede corregir un SKU físico ambiguo. ## Elija la conexión que realmente esté disponible Shopify admite diferentes modalidades de gestión de pedidos, incluidas aplicaciones de terceros y servicios de gestión personalizados. Estas modalidades no intercambian necesariamente la misma información. Una solicitud por correo electrónico, una importación de archivos y una aplicación integrada necesitan procedimientos distintos para la aceptación, las actualizaciones de inventario y el seguimiento. Pida a fulfillmentyx que confirme el método de conexión para la tienda y la cuenta reales. La cobertura de una plataforma no demuestra que cada integración sea nativa ni que las actualizaciones de inventario sean instantáneas. Registre la frecuencia de actualización prevista y el procedimiento alternativo para las importaciones interrumpidas. Pruebe cómo se detectan los pedidos duplicados. El mismo pedido de la tienda podría reintentarse después de una interrupción de red, pero no debería convertirse en un segundo envío del almacén. Mantenga la referencia de Shopify vinculada al pedido del almacén y al registro del paquete. ## Decida cuándo un pedido está listo para su liberación Pagado, aceptado para gestión, recogido y enviado son eventos diferentes. Defina la condición de liberación del almacén y decida qué pedidos requieren una retención. Las consultas sobre direcciones, las discrepancias de inventario y las instrucciones especiales de embalaje deben tener un responsable que pueda resolverlas. Para los cambios de dirección, acuerde la última etapa operativa en la que se puede aceptar un cambio. Cancelar o editar un pedido en Shopify no demuestra por sí solo que un almacén externo haya detenido el trabajo. Espere a recibir la confirmación del cambio antes de informar al cliente de que el paquete ha sido corregido. Mantenga las comunicaciones con el cliente vinculadas al evento que haya ocurrido. Puede existir una etiqueta de envío antes de que un承运商 recoja el paquete. El texto de confirmación de la tienda y las actualizaciones de seguimiento deben reflejar el proceso de entrega al承运商 acordado. ## Ejecute un pequeño conjunto de pedidos de prueba Use productos y destinos representativos, y después compruebe el paquete real y los datos devueltos. Una importación correcta por sí sola deja sin probar la mayor parte del flujo del pedido. - Un pedido de un solo SKU con embalaje estándar - Dos variantes del mismo producto en un pedido - Un pedido con un inserto o material de marca - Un cambio de dirección enviado antes de la liberación - Una falta de inventario o un pedido retenido que requiere una decisión Para cada prueba, conserve la referencia del pedido, los SKU recogidos, el resultado del embalaje, el evento de envío y la devolución del seguimiento. Resuelva las excepciones antes de aumentar el volumen. Las pruebas que revelan un error son útiles si conducen a una instrucción operativa más clara. ## Mantenga fácil de revisar la primera semana en producción Comience con un catálogo definido y revise la cola de pedidos con el contacto de la cuenta. Compare los pedidos aceptados con los paquetes liberados y compruebe si la disponibilidad mostrada por la tienda sigue el estado de inventario acordado. Separe los problemas reales de envío de los retrasos en la devolución de la información de seguimiento. fulfillmentyx conecta las existencias en China, el embalaje y el envío internacional dentro de un flujo de cuenta acordado. La conversación de configuración debe incluir tanto los datos de la tienda como las instrucciones físicas del almacén. Superar una prueba con un pedido es el punto de partida; un proceso repetible es el requisito para el lanzamiento. ## Preguntas frecuentes ¿Tengo que trasladar todos los productos de Shopify a un solo almacén? No. Decida qué productos y destinos de pedidos se ajustan a la modalidad propuesta. Si la tienda utiliza varias ubicaciones de gestión, pruebe cómo se asignan los pedidos y cómo se muestran las existencias para cada ubicación. Compruebe explícitamente los pedidos divididos para que el cliente no reciba un envío parcial inesperado. ¿Qué información debería enviar con un inserto de marca? Proporcione su identificador, los pedidos que cumplen los requisitos, la cantidad por paquete y un ejemplo de embalaje aprobado. Indique qué hacer si se agotan las existencias de insertos. Trate los materiales promocionales como inventario que necesita recepción y reposición, en lugar de asumir que una instrucción de embalaje crea un suministro ilimitado. ¿Todavía se puede enviar un pedido de Shopify cancelado? Sí, si el trabajo del almacén ha avanzado y la cancelación no ha sido aceptada. Acuerde un proceso de confirmación con el proveedor de gestión de pedidos. Si el paquete ya ha sido entregado al承运商, pregunte qué opciones quedan para ese servicio antes de prometer al cliente una cancelación o una corrección de dirección. ## Servicios relacionados - [Almacenamiento y gestión de inventario](https://fulfillmentyx.com/es/services/warehousing-inventory) - [Fulfillment de pedidos FBM y DTC](https://fulfillmentyx.com/es/services/ecommerce-order-fulfillment) - [Integraciones y asistencia para cuentas](https://fulfillmentyx.com/es/services/integrations-account-support) ## Lecturas adicionales - [Shopify: gestión de pedidos mediante una aplicación](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/fulfilling-orders/app-fulfillment) - [Shopify: servicios de gestión personalizados](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/fulfilling-orders/custom-fulfillment) - [Shopify: cancelación de pedidos](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/managing-orders/canceling-orders)