# FBM- und DTC-Auftragsabwicklung

Kommissionieren, prüfen, verpacken und versenden Sie Kundenbestellungen aus dem in China gelagerten Bestand.

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Kommissionieren, prüfen, verpacken und versenden Sie Kundenbestellungen aus dem in China gelagerten Bestand.

## Überblick

Lagern Sie Ihren Bestand in der Nähe Ihrer chinesischen Lieferanten und geben Sie Waren frei, sobald Kundenbestellungen eingehen. fulfillmentyx übernimmt die Lagerarbeiten zwischen Bestelleingang und Übergabe an den Frachtführer, einschließlich Kommissionierung, Prüfung, Verpackung und Vorbereitung der Versandetiketten.

Für eine Bestellung kann Standard-Schutzverpackung oder genehmigtes Markenmaterial verwendet werden, das für Ihr Konto gelagert wird. Verpackungsanweisungen sollten für jeden Bestelltyp das Produkt, Beilagen, Zubehör und die gewünschte Präsentation festlegen.

Bestelleingang und Rückmeldung der Sendungsverfolgung werden auf die verwendeten Vertriebskanäle und Systeme abgestimmt. Verbindungsmethode, Versandplan und Versandservice werden für das Konto vereinbart und nicht anhand eines Plattformlogos oder eines allgemeinen Lieferungsversprechens vorausgesetzt.

## Leistungsumfang

- Auftragseingang — Auftragsdetails über den vereinbarten System- oder Dateiprozess in den Lagerablauf übernehmen.

- Kommissionieren und prüfen — SKU und Bestellmenge vor dem Verpacken abgleichen, mit scanbasierten Prüfungen im Arbeitsablauf.

- Gemäß Vorgaben verpacken — Standardschutz, neutrale Verpackungen oder vom Kunden freigegebene Markenmaterialien verwenden.

- Versand und Sendungsverfolgung — Versandetiketten für den Transportdienst vorbereiten und die Sendungsverfolgungsdaten über den vereinbarten Kanal übermitteln.

- Einzel- und Dropshipping-Bestellungen — Einzelne Kundenbestellungen aus dem China-Bestand des Verkäufers vorbereiten, einschließlich vereinbarter Auftragsänderungen, Rücksendeanweisungen und Zuständigkeit für Abweichungen.

## Ablauf des Workflows

- Produkte und Auftragsregeln einrichten: SKUs, Verpackung, Auftragsdaten und Versandpräferenzen bestätigen.

- Kundenbestellungen empfangen: Bestellung importieren und prüfen, ob der erforderliche Bestand und die Anweisungen verfügbar sind.

- Kommissionieren, prüfen und verpacken: Die richtigen Produkte und Verpackungen für jede Bestellung vorbereiten.

- Übergeben und melden: Das Paket an den ausgewählten Transportdienst übergeben und die Sendungsverfolgungsinformationen bereitstellen.

## Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet FBM-Fulfillment aus China?

Der Händler bleibt für den Verkauf verantwortlich, während ein Fulfillment-Betrieb in China die Waren lagert und Kundenbestellungen vorbereitet. Der Bestand wird kommissioniert, verpackt und an einen internationalen Versanddienstleister übergeben, anstatt zunächst in einem Lager im Land des Kunden aufbewahrt zu werden.

Kann ich meine eigene Markenverpackung verwenden?

Vom Kunden bereitgestellte Verpackungen und Beilagen können in den Verpackungsplan aufgenommen werden. Bestätigen Sie vor ihrer Verwendung die Materialspezifikationen, Lagerung, Nachversorgung und Anweisungen für jeden Bestellungstyp.

Welche E-Commerce-Plattformen können Bestellungen übermitteln?

Teilen Sie uns die von Ihrem Unternehmen verwendeten Plattformen und Systeme mit. Native Verbindungen, API-Arbeiten und Dateiimporte sind unterschiedliche Vereinbarungen; die unterstützte Methode sollte für Ihr Konto demonstriert und bestätigt werden.